1. Partene

Selger:
Hydration AS
Org.nr: 932 445 832
Adresse: Sørengkaia 120, 0194 Oslo
E-post: kontakt@hydration.no

Kjøper:
Den person som foretar bestillingen i nettbutikken.

2. Bestilling og avtale

En bindende avtale mellom kjøper og selger anses inngått når kjøper har mottatt ordrebekreftelse per e-post.

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift (mva).
Betaling skjer via de betalingsløsningene som er tilgjengelige i nettbutikken.

Betaling skjer via de betalingsløsningene som er tilgjengelige i nettbutikken.
Hydration AS tilbyr betaling med Vipps og kortbetaling (Visa/Mastercard).
Beløpet blir reservert ved bestilling og belastet når varen sendes.

4. Levering

Levering skjer til den adressen kjøper har oppgitt ved bestilling.
Normal leveringstid er 3–7 virkedager, med mindre annet er oppgitt. Dersom varen er utsolgt eller levering blir forsinket, vil kjøper få beskjed så snart som mulig.

5. Angrerett

I henhold til angrerettloven har kjøper 14 dagers angrerett fra varen er mottatt.

For å benytte angreretten må kjøper gi melding til selger innen fristen. Varen må returneres i samme stand som ved mottak. Kjøper betaler returporto.

Angreretten gjelder ikke for:

• Forseglede produkter som er åpnet (av hensyn til hygiene).
• Varer som raskt forringes eller har kort holdbarhet.

6. Reklamasjon og mangler

Dersom varen har en mangel, kan kjøper reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven innen 2 år (evt. 5 år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger).
Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget.

7. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i tråd med personopplysningsloven og GDPR.
Opplysninger som navn, adresse og e-post brukes kun til å fullføre kjøpet, og vil ikke deles med tredjepart utover det som er nødvendig for å levere varen.

8. Tvister

Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper bringe saken inn for Forbrukerrådet. Tvister kan også bringes inn for de ordinære domstoler, med selgers verneting som første instans.